Por qué no aceptamos todos los casos (y qué hacer si el tuyo no)

Suena raro que una empresa te diga en qué casos no puede ayudarte. Casi nadie lo hace. Pero preferimos que lo sepas hoy, en tres minutos de lectura, que después de semanas de llamadas y papeleo.

En MM Inmobiliaria cancelamos créditos Infonavit en Jalisco. Compramos la casa, liquidamos el crédito ante notario público y te pagamos en efectivo en ese mismo acto. Eso es todo lo que hacemos. No es un servicio para cualquier situación, y aquí te explicamos por qué.

Decimos que no para no hacerte perder tiempo

El proceso completo toma de 3 a 4 meses. En ese tiempo se revisan adeudos, se prepara la escritura y se coordina la firma ante notario. Es un trámite serio, con un notario público de por medio, y eso significa que todo tiene que estar en orden desde el principio.

Si desde la primera plática vemos que tu caso no va a poder cerrarse, decírtelo de una vez es lo único honesto. Lo contrario sería darte una esperanza de meses para terminar donde empezaste.

Por eso la pre-calificación existe: es para saber pronto si sí o si no.

Solo trabajamos en Jalisco, y no en todo Jalisco

Nuestra cobertura es únicamente el estado de Jalisco, en estos ocho municipios:

• Tlajomulco de Zúñiga
• Ixtlahuacán de los Membrillos
• El Salto
• Juanacatlán
• Tala
• Tlaquepaque
• Zapopan
• Tonalá

Si tu casa está en otro estado o en otro municipio de Jalisco, no podemos atenderte. No es un filtro arbitrario: trabajar con notarías, tesorerías municipales y organismos de agua requiere conocer la zona a fondo, y preferimos hacer bien pocos lugares que mal muchos.

También hay zonas dentro de esos municipios donde no operamos:

• Silos, en Tlajomulco de Zúñiga
• Villa Fontana Aqua, en Tlajomulco de Zúñiga
• Loma de la Campiña, en Ixtlahuacán de los Membrillos
• Lomas de la Capilla, en Ixtlahuacán de los Membrillos
• Mirador del Bosque, en El Salto

Si tu casa está ahí, te lo vamos a decir desde la primera llamada.

Hay créditos que no podemos cancelar

Nuestro servicio es solo para créditos Infonavit. No atendemos créditos bancarios ni créditos de Fovissste, que es el fondo de vivienda para trabajadores al servicio del Estado.

Cada uno de esos créditos se maneja con reglas y procesos distintos. No es que sean imposibles de resolver; es que no son lo nuestro, y meternos a algo que no dominamos sería ponerte en riesgo.

Tampoco compramos inmuebles al público en general. No somos una inmobiliaria que anda buscando casas para revender a cualquiera. Nuestro trabajo es específico: liberar a una persona de un crédito Infonavit que se volvió una carga.

Si la casa está intestada, primero hay que resolver eso

Una propiedad intestada es aquella cuyo dueño falleció y la herencia todavía no se ha formalizado legalmente. En papel, la casa sigue a nombre de la persona que ya no está.

Esos casos no los podemos atender. La razón es simple: para vender una casa ante notario, quien firma tiene que ser legalmente el dueño. Si la sucesión no está resuelta, nadie puede firmar, y ningún notario serio va a pasar por encima de eso.

Si estás en esta situación, el camino normalmente empieza acercándote a una notaría o con un abogado para preguntar cómo se resuelve la sucesión en tu caso concreto. Nosotros no damos asesoría legal, así que no te vamos a decir cuánto tarda ni cuánto cuesta, porque depende de cada familia. Pero es el paso que hay que dar antes de pensar en vender.

Si llevas poco tiempo con tu casa

Como regla general pedimos al menos 5 años con la propiedad. El caso típico que atendemos es de alguien que lleva más de 6 años pagando y ve que el crédito no baja.

Si apenas llevas dos o tres años, hoy no encajas. Eso puede cambiar con el tiempo, y no hay problema en que nos escribas más adelante.

Mientras tanto, hay cosas que conviene hacer y que no dependen de nosotros:

• Primero, revisa tu saldo y tu situación directamente en los canales oficiales de Infonavit. Ahí es donde está la información real de tu crédito, no en lo que cuenta un vecino.
• Luego, pregunta en Infonavit qué alternativas existen para tu caso. Nosotros no podemos enumerarlas ni prometerte ninguna, pero sí decirte que ese es el lugar correcto para preguntar.
• Al final, guarda bien tu escritura, tus recibos y tus estados de cuenta. El día que necesites moverte, esos papeles te van a ahorrar semanas.

Qué hacer si tu caso no encaja en ningún lado

Aunque no podamos ayudarte, hay algo que sí queremos dejarte: cómo no caer en una estafa. Lo vemos seguido.

• Desconfía de quien te promete borrar o desaparecer tu crédito. Un crédito se liquida, no se borra.
• Desconfía de quien te pide dinero por adelantado para gestionar algo.
• Pide todo por escrito. Si alguien se niega, ahí tienes tu respuesta.
• Cualquier venta real de una casa pasa ante notario público. Si te proponen firmar en otro lado, detente.
• Confirma siempre tus datos de crédito en los canales oficiales de Infonavit.

Decir que no también es una forma de cuidarte. Si te decimos que tu caso no es para nosotros, al menos que te vayas sabiendo con qué tener cuidado.

Revisa si tu caso entra, sin compromiso

Si tienes una casa en alguno de los municipios donde trabajamos, con crédito Infonavit y varios años pagando, vale la pena averiguarlo. La pre-calificación y la orientación inicial no tienen costo, y si vemos que no aplica, te lo decimos de frente.

Puedes escribirnos por WhatsApp o llamar al +52 33 4536 9863, o empezar aquí: https://mminmobiliaria.mx/califica